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廣貨網(wǎng)上行 粵品 悅購 越精彩
廣貨網(wǎng)上行活動是廣東省加快發(fā)展電子商務(wù)的**之舉,省里將成立籌辦“廣貨網(wǎng)上行”活動組委會,主任由省主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,辦公室設(shè)在省經(jīng)信委,包括省發(fā)展改革委、科技廳、財政廳、外經(jīng)貿(mào)廳、南方報業(yè)傳媒集團等10多個成員單位。各有關(guān)單位和部門要充分認(rèn)識開展“廣貨網(wǎng)上行”活動的重要性、緊迫性和艱巨性,高規(guī)格高質(zhì)量辦好“廣貨網(wǎng)上行”活動,是加快推進我省電子商務(wù)發(fā)展的突破口,是促消費擴內(nèi)需穩(wěn)增長的重要舉措,是加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。各地各部門務(wù)必對此高度重視,要加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化協(xié)調(diào)配合,形成省政府統(tǒng)籌、部門配合、地市聯(lián)動、社會參與的工作格局,按時間倒排任務(wù),狠抓各項任務(wù)落實。
以“促消費、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”為目標(biāo),按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則,依托廣貨品牌和服務(wù)優(yōu)勢,通過統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一行動,開展“廣貨網(wǎng)上行”活動,促進產(chǎn)銷對接,擴大網(wǎng)絡(luò)交易,增強消費對經(jīng)濟增長的拉動力,集中推介廣東電子商務(wù)平臺、網(wǎng)上商城和廣貨網(wǎng)店形象,打造電子商務(wù)強省,建設(shè)上等品牌和電商廠商協(xié)同發(fā)展信息化平臺,培育和壯大我省網(wǎng)絡(luò)消費群體,提高廣貨網(wǎng)購市場占有率,為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生注入新的強大動力。
“廣貨網(wǎng)上行”絕非一次簡單的促銷活動?;顒咏M委會相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,“廣貨網(wǎng)上行”活動是廣東加快發(fā)展電子商務(wù)的**之舉,將于近期啟動后一直延續(xù)到年底。在當(dāng)前受國內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻形勢影響,廣東經(jīng)濟面臨較大下行壓力的情況下,加快發(fā)展電子商務(wù)特別是辦好“廣貨網(wǎng)上行”活動,既是促進網(wǎng)絡(luò)銷售、拓展廣貨市場、促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的迫切需要,也是加快流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,降低流通成本,提升廣貨國際競爭力的戰(zhàn)略選擇。
對廣東而言,發(fā)展電子商務(wù)、辦好廣貨網(wǎng)上行是促進內(nèi)銷、拉動消費的良好手段;對制造業(yè)而言,是拓展銷路,搶占未來流通渠道的*好平臺;結(jié)合日前已經(jīng)啟動的“兩建”,廣貨網(wǎng)上行也是構(gòu)建健康電商秩序的有力推手。
南方日報記者 劉熠 鄧圣耀 見習(xí)記者 唐柳雯 實習(xí)生 鄧文妍
策劃統(tǒng)籌 謝思佳
贏面:拉動內(nèi)需促消費
挑戰(zhàn):沖擊線下零售業(yè)
建言:加強與批發(fā)零售對接
廣東經(jīng)濟
贏面:拉動內(nèi)需促消費
挑戰(zhàn):沖擊線下零售業(yè)
建言:加強與批發(fā)零售對接
1 廣貨網(wǎng)上行 粵品 悅購 越精彩
焦點
數(shù)據(jù)顯示,一段時間以來,社會消費品零售總額增幅一直在大幅度下滑。今年1-5月,全省零售業(yè)實現(xiàn)零售總額7226.5億元,同比僅增長9.8%,比去年同期回落5.8個百分點。受此影響,全省社會消費品零售總額8971.3億元,比全年預(yù)期目標(biāo)低3.9個百分點,比國內(nèi)低3.4個百分點。
“社會零售消費總額增速放緩,首先是消費者的消費意愿下降,市場上的商品不能滿足消費需求,消費者收入增長預(yù)期也不太好,加上很多廠商不愿投入更多資金在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上,種種因素導(dǎo)致線下消費意愿持續(xù)走低。”中山大學(xué)嶺南學(xué)院財稅系主任林江表示。
與此同時,電子商務(wù)消費卻在大幅攀升。2011年廣東省社會消費品零售總額較2010年增長16.3%,2011年廣東省電子商務(wù)交易額較2010年增長40%。電子商務(wù)交易增長速度高出社會消費品零售2倍多,極大帶動了社會零售消費的發(fā)展。
“雖說消費意愿減低,但電子商務(wù)的快速增長說明新的銷售渠道得到拓展,新的流通方式也受到了人們認(rèn)可和接受。”暨南大學(xué)現(xiàn)代流通研究中心執(zhí)行主任、教授陳海權(quán)表示。
林江認(rèn)為,電子商務(wù)之所以能夠拉動消費就是因為它打破了地域和空間的限制,消費者可以跨區(qū)域購買各種上等產(chǎn)品,而電商的課稅問題目前還未完全解決,因而其產(chǎn)品價格相對便宜,消費者的網(wǎng)購意愿就相對較強。“所以說電子商務(wù)對促內(nèi)銷、拉消費的作用是很大的。”
正是看中了電商對促內(nèi)銷、拉消費的推動作用,由廣東省人民政府主辦的“廣貨網(wǎng)上行”活動將于近日正式啟動。“這次廣貨網(wǎng)上行聲勢浩大,必然會對拉動消費起到積極作用,更重要的是這次在網(wǎng)上打出了廣貨的品牌,廣貨本身就有很多亮點和吸引力,通過電子商務(wù)平臺來推廣,完全超越了廣百等傳統(tǒng)商品零售的形式,這是一種很好的嘗試,也會對線下的傳統(tǒng)零售造成一些沖擊。”
林江認(rèn)為,借助此次的廣貨網(wǎng)上行,*好能促進電商企業(yè)、零售商和批發(fā)商的對接,讓大家相互了解對方的操作方式,取長補短,同時在商品價格方面要給企業(yè)充分的自主權(quán),使參與的企業(yè)能有合理的利潤,按市場規(guī)律辦事。“但是線上和線下是不能完全替代的,以后的趨勢是兩者逐漸融合在一起。”
“廣貨網(wǎng)上行應(yīng)該是一個體系,不是**就可以見效的。”陳海權(quán)認(rèn)為,對于企業(yè)和消費者來說,廣貨網(wǎng)上行是政府主導(dǎo)的行為,通過這個行為調(diào)動電子商務(wù)的發(fā)展氣氛,但是其作用究竟有多大還有待時間檢驗。目前,通過龍頭企業(yè)**帶動,**批B2C企業(yè)已經(jīng)參與進來,隨著**批、第三批的引入,相信帶動效應(yīng)會越來越大。
“廣貨網(wǎng)上行應(yīng)注意避免形式化,要給企業(yè)帶來實實在在的好處,以企業(yè)為主導(dǎo),畢竟政府只能起到引導(dǎo)的作用,這樣才能真正打出廣貨的品牌,通過整體形象的宣傳、渠道的拓展,**更多的制造企業(yè)商貿(mào)企業(yè)觸網(wǎng),走新的渠道銷售。”陳海權(quán)稱。
贏面:政府引導(dǎo),做好監(jiān)管
挑戰(zhàn):不正當(dāng)競爭泛濫
建言:建立行業(yè)規(guī)范體系
“兩建”
贏面:政府引導(dǎo),做好監(jiān)管
挑戰(zhàn):不正當(dāng)競爭泛濫
建言:建立行業(yè)規(guī)范體系
3 廣貨網(wǎng)上行 粵品 悅購 越精彩
焦點
“廣貨網(wǎng)上行,是廣東向傳統(tǒng)企業(yè)吹響的號角,將會積極地促進電商行業(yè)的有序發(fā)展。”廣東省網(wǎng)商協(xié)會秘書長黃子榮認(rèn)為,電商行業(yè)是新生的行業(yè),目前沒有一個現(xiàn)成的規(guī)范,有很多規(guī)則也在不斷的進化之中,不能因為價格戰(zhàn)就說電商行業(yè)不規(guī)范,價格戰(zhàn)在線下也打了很多年,電子商務(wù)行業(yè)特別是B2C企業(yè),有品牌、有配送、有售后,從整個業(yè)態(tài)來講,目前還是不錯的。
結(jié)合目前正在開展的“兩建”,應(yīng)用到電商行業(yè),政府主要考慮如何制定規(guī)則,做好監(jiān)管,避免廣貨網(wǎng)上行中出現(xiàn)假貨、次貨。林江表示,一方面要避免廣貨網(wǎng)上行中的不正當(dāng)競爭和壟斷的問題,如果一些價格戰(zhàn)損害消費者的利益也不行,規(guī)則制定很重要,規(guī)則不清晰,大家就在灰色地帶游走。“像之前的鞋廠倒閉,就是因他們一直為美國、歐洲做代工,貼牌生產(chǎn),當(dāng)國外需求萎靡,無牌可貼的時候,他們就轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,價格很便宜,也沒有售后服務(wù),正規(guī)的牌子反而沒有市場,導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,這就是沒規(guī)則的后果。”
另一方面,也要考慮電子商務(wù)的稅收問題。林江稱,電商企業(yè)不用交稅,廣百等傳統(tǒng)企業(yè)卻要交稅,這對傳統(tǒng)企業(yè)不公平,這方面還需要政府進一步研究,并加強行業(yè)自律。
“電子商務(wù)平臺是一個統(tǒng)一的流通體系,比線下流通業(yè)更加透明,信息更加對稱,因此廣貨網(wǎng)上行更需要考慮的是防止出現(xiàn)不正當(dāng)競爭、壟斷等問題,由于電商是新生事物,具體怎么監(jiān)管政府還需調(diào)研,電商行業(yè)中什么是不正當(dāng)競爭,也需重新界定。”黃子榮表示,電商行業(yè)目前還處于一個鼓勵發(fā)展的階段,“政府太早出手也不行。”
黃子榮認(rèn)為,不管是“兩建”,還是廣貨網(wǎng)上行,其目的都是使廣貨給人留下好印象,兩者相互促進。“兩建”為社會服務(wù),讓廣貨的質(zhì)量有保證、服務(wù)可靠,而廣貨網(wǎng)上行大規(guī)模的建設(shè)和宣傳將促進行業(yè)規(guī)范體系的加快建立,兩者的效果是疊加的,會產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。
“此外,這次的廣貨網(wǎng)上行活動也有幾點需要注意:一是質(zhì)量,不能讓一些次貨、假貨流入廣貨網(wǎng)上行,這需要政府相關(guān)部門去引導(dǎo),建立質(zhì)量保障體系,真正打出廣貨的正面形象;二是商品價格方面政府不要管制太多,各個企業(yè)會根據(jù)自身情況調(diào)整,要牢牢立足于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù);三是建立電子商務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)行業(yè)的規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需要統(tǒng)一,廣東建立了國內(nèi)**個電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范》,目前已通過評審,還在公示期,這些都是廣貨網(wǎng)上行活動要注意的地方。”黃子榮稱。
贏面:拓渠道樹品牌
挑戰(zhàn):線上線下“打架”
建言:分類策劃,整合推廣
制造業(yè) 廣貨網(wǎng)上行 粵品 悅購 越精彩
贏面:拓渠道樹品牌
挑戰(zhàn):線上線下“打架”
建言:分類策劃,整合推廣
2 廣貨網(wǎng)上行 粵品 悅購 越精彩
焦點
2006年,華帝燃具開始嘗試電子商務(wù),由于當(dāng)時方向不明,不知從何著手,走了很多彎路。據(jù)華帝燃具電商總經(jīng)理李永強回憶,當(dāng)時做了大量推廣活動,一心只想賣自己的產(chǎn)品,主推B2C,但由于產(chǎn)品單一,燒了不少錢,銷量卻不理想。
“我覺得‘廣貨網(wǎng)上行’這個活動非常好,對傳統(tǒng)企業(yè)的線下銷售極其有益,我們已經(jīng)報名參加。”李永強稱,電商發(fā)展勢不可擋,與前幾年相比,傳統(tǒng)企業(yè)想法已然改變,“現(xiàn)在不是做與不做的問題,電子商務(wù)一定要做,而是該考慮接下來怎么去做。”
經(jīng)過多年的摸爬滾打,華帝燃具調(diào)整了方向,開辟了兩條通路,一是開通自己的網(wǎng)上商城,只提供網(wǎng)絡(luò)平臺,不做大規(guī)模推廣;二是在各大平臺如天貓、京東、國美、蘇寧、易購等商城,銷售華帝的產(chǎn)品。此后銷量逐年增長。
“雖然電商發(fā)展迅猛,但我認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電商的同時仍應(yīng)扎根線下。”李永強介紹,此前,華帝燃具線上線下的產(chǎn)品在價格體系上存在一定沖突,然而經(jīng)過不少市場調(diào)研后,從去年開始,華帝燃具根據(jù)線上線下不同消費人群的特征進行了分類策劃,線下偏傳統(tǒng),線上走時尚路線,從外觀、色彩和一些微小功能上著手調(diào)整,迎合網(wǎng)購主要人群年輕人的口味。“把購買人群區(qū)分開來,能避免傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的擔(dān)憂,也就是電商對原有渠道的沖擊。去年華帝的電商部分有1%—2%的增長,預(yù)計在兩三年內(nèi)能達到15%。”
“電商只是一項渠道補充,不是全部。”在樂華彩電副總經(jīng)理張宏杰看來,線上業(yè)務(wù)推廣有局限性,在電商運作中線上線下都不能偏廢,產(chǎn)品應(yīng)實現(xiàn)線上線下配合銷售。“像京東這樣的大型電商,主要在北上廣深等**城市配送較快,二線城市則較弱,其實他們擁有的只是渠道中的一些點。未來我們希望能形成連點成線、連線成片的局面,在每個地方都有線上線下配合的分銷商。通過在當(dāng)?shù)亟㈦娮由虅?wù)平臺,實現(xiàn)更加快捷、經(jīng)濟的線上訂貨、結(jié)算,線下配送。”
“通過‘廣貨網(wǎng)上行’,如果全省統(tǒng)一行動,‘廣貨’的競爭力將會更強。”李永強認(rèn)為,廣貨打的是概念牌,廣東制造在國內(nèi)的確具有競爭力,但這種競爭力在線下有比較明顯的優(yōu)勢,尤其是家電行業(yè),國內(nèi)有50%-60%的產(chǎn)品來自廣東,在網(wǎng)上卻一直沒有形成“廣貨”的概念,消費者只認(rèn)品牌,不認(rèn)產(chǎn)地。“如果能讓廣東的企業(yè)整體作戰(zhàn),讓‘廣貨’網(wǎng)上抱團,通過政府引導(dǎo)宣傳,讓‘廣貨’的概念在網(wǎng)上廣為流傳,將各家企業(yè)整合在一起進行戰(zhàn)略推廣,將會更有競爭力。